01. 무료로 사용할 수 있나요?
걱정하지 마세요! 다이얼독은 무료로 사용하실 수 있습니다.
02. 보호자(회원)도 반드시 앱을 써야 하나요?
그렇지 않습니다! 업체에서만 쓰더라도 아무런 문제 없습니다.
03. 보호자에게 카카오 알림톡을 전송하고 싶으면 따로 설정해야 하나요?
알림톡 전송을 위해 따로 설정할 부분은 없습니다.
04. 카카오 알림톡 전송 설정을 변경할 수 있나요?
현재 알림톡은 아래 경우에 자동으로 전송되고 있으며 수정은 불가합니다.
05. 카톡을 사용하지 않는 회원에게는 알림톡을 전송할 수 없나요?
카카오톡이 없는 회원은 회원의 핸드폰 번호로 알림톡과 동일한 내용의 문자가 자동 전송됩니다.
06. 비즈 APP에서 예약도 안 되고 회원 등록도 안 돼요. (유치원)
현재 예약 및 회원 등록은 WEB에서만 가능합니다.
07. 회원에게 이용권을 지급했는데 유효기간이 줄어들지 않습니다.
혹시 이용권을 지급만 하고 예약은 등록하지 않으셨나요?
08. 회원을 삭제한 경우 회원과 관련된 모든 정보가 삭제되나요?
회원 페이지에서 회원을 삭제한 경우, 보호자 및 반려견 정보는 모두 지워집니다.
•
단, 회원 삭제는 단순 연결 해제를 의미하고, 실제 해당 회원의 계정이 삭제되는 것은 아닙니다.
09. 회원 정보가 일치하지 않는다고 나와요.
•
입력한 보호자의 이름이 등록된 연락처와 일치하지 않는 경우 위와 같은 메시지가 뜨게 됩니다.
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10. 애견 유치원이 아닌데 다이얼독을 사용해도 괜찮을까요?
아래 질문에 대한 대답이 YES
라면 충분히 사용 가능하십니다!
라면 충분히 사용 가능하십니다!